وين يتعطل شغلك؟

جاوب على أسئلة بسيطة، وخلال دقيقتين تشوف قراءة أولية لنقاط التعطل والفرص اللي ممكن تختصر عليك الوقت والمتابعة.

  1. وصل طلب
  2. تم فهمه
  3. تحوّل للمسؤول
  4. المتابعة جاهزة
  1. عميلرسالة أو مكالمة تصل
  2. استقبالالبيانات تُجمع كاملة
  3. تصنيفنوع الطلب يتحدد
  4. مسؤولالطلب يوصل لصاحبه
  5. متابعةحالة واضحة وخطوة تالية
RETMAK CHECK — فحص رِتمك

ست خطوات قصيرة، وتشوف وين يتعطل شغلك وشنو نقدر نختصر عليك.

١ من ٦

شنو نوع نشاطك؟

شنو المشكلة عندك؟

  1. كم عميل تخسره لأن الرد تأخر؟

    يرد فورًا داخل قناتك، ويوصل الطلب لفريقك مكتوبًا — حتى بعد الدوام.

    تحدث مع نورة الحين
  2. تعرف وين وصل كل طلب اليوم؟

    كل طلب له حالة ومسؤول وخطوة تالية — بدون ما تسأل الفريق واحدًا واحدًا.

    شوف المسار وهو يشتغل
  3. كم ساعة يروح فيها فريقك على شغل يتكرر كل يوم؟

    الجمع والتسجيل والتذكير ينتقل للنظام، وفريقك يتفرغ للقرارات.

    جرّب واجهة جاهزة على مجالك
كيف تشتغل

شاهد الطلب وهو يتحول إلى عمل واضح.

صندوق الاستقبال
رسالة واردة10:24 ص

السلام عليكم، نحتاج تجديد العضوية وتحديث بيانات ممثل الجهة وإضافة المستند الجديد.

سجل الطلب

طلب تجديد عضوية

طلب تجريبي #1042

جديد
نوع الطلب
عضوية وتحديث بيانات
المسؤول
بانتظار التصنيف
المتابعة
الآن
ملخص الإدارة
طلبات جديدة12
قيد الإجراء07
تحتاج متابعة03

مؤشرات توضيحية وليست بيانات تشغيل فعلية.

خلنا نكمل على واتساب.

قول لنا وين التعطّل، ونرجع لك بتصور أولي للحل ونطاقه.

أو عبّي نموذجًا قصيرًا إذا تفضّل. افتح النموذج